왜 우리가 부품을 그냥 배송하는 대신 직접 가게에 방문하려는지는 다음과 같은 이유 때문입니다.
난방 램프를 판매하는 것은 쉬운 일입니다. 누구나 부품 번호만 적어서 상자에 넣으면 됩니다.
하지만 진짜 어려운 점은, 레이저가 유리에 닿는 순간 유리가 깨지지 않도록 하는 것입니다.
저는 이런 경우를 자주 봅니다. 어떤 가게에서는 램프가 고장 나서, 같은 와트수의 램프를 구입해 사용합니다. 하지만 그렇게 해도 문제는 해결되지 않고, 오히려 폐기물만 늘어납니다. “정확한” 부품을 사용했음에도 문제가 해결되지 않아 화가 납니다.
레이저로 유리를 절단할 때는 균형을 맞추는 것이 중요합니다. 유리가 너무 차가우면 충격으로 인해 깨질 수 있고, 반대로 열이 너무 세면 유리가 변형될 수 있습니다. 우리는 단파 적외선 석영 히터를 사용하여 적절한 온도를 유지합니다. 이러한 히터는 유리 표면에 직접 열을 전달해주므로 기계 전체가 오븐처럼 되는 것을 막아줍니다.
하지만 단순히 추측만으로는 안 됩니다. 전압과 와트수는 단순한 숫자가 아니라, 기계가 작동할 때까지 얼마나 오랫동안 기다려야 하는지를 결정하는 요소입니다. 물론, 높은 와트수의 램프를 사용하면 더 빨리 온도에 도달할 수 있지만, 이 경우 전원 공급 장치에 부담이 갈 수 있습니다.
또한, 램프의 길이도 중요합니다. 램프가 너무 짧으면 유리의 특정 부분만 차가워집니다. 그래서 우리는 보통 맞춤형 길이의 램프를 사용합니다. 이것이야말로 전체 절단면에 고르게 열이 전달되도록 하는 유일한 방법입니다.
또한, 고려해야 할 점도 있습니다. 만약 램프가 너무 강한 열을 내면, 필라멘트가 빠르게 손상될 수 있습니다. 따라서 출력과 수명 사이의 균형을 맞춰야 합니다. 설정에 따라서는 열을 유리 쪽으로 다시 반사시키는 코팅된 석영 히터가 필요할 수도 있고, 열이 더 깊이 침투할 수 있도록 하는 투명한 석영 히터가 필요할 수도 있습니다.
이것이 바로 우리가 직접 가게에 방문하여 상황을 확인하고 싶은 이유입니다. 실제 표면 온도를 확인하고, 전력 소비량도 실시간으로 확인하고 싶습니다. 어쩌면 다른 와트수의 램프가 필요할 수도 있고, 혹은 반사판이 더러워서 청소가 필요할 수도 있습니다.
우리는 그냥 상자를 배송하는 것에만 관심이 없습니다. 우리는 여러분의 처리 과정에서의 문제점을 찾아내서 그 문제를 해결하고 싶습니다.